FedEx为全球的客户和企业提供运输、电子商务和商业服务的广泛服务组合。作为一个久负盛名的企业品牌，FedEx集团通过相互竞争和协调管理的运营模式，提供了一套综合的商务应用解决方案，实现年收入高达450亿美元。  FedEx激励旗下30多万名团队成员高度关注安全问题，恪守品行道德和职业操守的最高标准，并最大程度满足客户和社会的需求，使其屡次被评为全球最受尊敬和最可信赖的雇主。

FedEx Express为美国各地以及全球超过220个国家及地区提供快捷、可靠的递送服务。FedEx Express设有环球航空及陆运网络，通常只需一至两个工作日，就能迅速运送有严格时间要求的货件，而且确保准时送达。

▲服务介绍：

联邦快递是雁朗国际物流针对国内卖家销往美国、加拿大、墨西哥以及欧洲等地区商品而推出的一款在价格、时效上均有优势的服务。

▲参考时效：

参考时效3-7个工作日。

▲递送范围：

全球。

▲重量尺寸限制：

材积重量计算公式：(长 x 寛 x 高)cm /5000。

▲附加费用：

更改地址费：FEDEX收取地址更改附加费：180元     如以下情况：

1、於收件時給予錯誤或不完整的收件人地址資料（如收件人地郵區, 城市, 國家, 地址內容等）

2、收件人已遷離運件標貼或運貨單上所註地址（如收件人已搬遷, 或派件時酒店的客人已退房）

3、收件人已離開運件標貼或運貨單上所註公司，而該公司亦拒絕簽收。

此附加費只會按每票收取，貨件只會在最終能成功派送才會收取此費用。

特别费：货物不可堆叠的将收取特别费RMB200/票，另加当月燃油。

特别费是指：

1.发件人以任何标注方式明确指出货物禁止堆叠。

2.因包装不充分或者无包装，货物的形状或内容致使托盘上面无法安全堆叠其它托盘或者非托盘的货物。

偏远费：收费参考标准为人民币（RMB）3.2元每公斤,最低收费人民币（RMB）160元每票（另外收取燃油附加费），我司出货时不另行通知，将以代理帐单为准向贵司补收，3个月内收取有效。

目的地关税：目的地关税按国际惯例由收件人支付，如遇到收件人拒付则直接向寄件人收取，以及仓储费、由于收件人不能配合而引致的退件费等杂费将由寄件方承担；关税与杂费金额以代理商账单金额为准。

超大超重附加费：凡是单件长度超出120厘米或单件超过70公斤的货件，收取附加费为每票人民币（RMB）250元（需另外加收燃油附加费）。

▲注意事项：

1、单件尺寸超过300CM (长度) X 120CM (宽度) X 160CM (高度) （满足一个或多个条件） 或单票计费重量超过1000KG/票的货件需要订仓，订仓成功后方能中转；详情请与我司客户服务部或者操作部联系。

2、上述报价不接受任何电池类。

3、手机需加收中转附加费RMB1元每台，最低消费RMB10/票。

4、关于退件提示：托运人必须提交海关通关所需的信息都是真实的、正确的、完整的文件，因而产生的海关罚款、储存费用、退运费用或其他费用以及相应的附加费和税款均由收件人承担，托运人还应当对收件人未付上述费用承担责任，包括但不限于例行海关通关的代理服务费以及复杂通关程序所需要的额外费用等等。

5、上述所有附加费以及承运代理有可能产生的其他额外附加费均以承运代理的规定为准；我司特此郑重承诺：此类附加收费只有在代理向我司收取的情况才会向发件客户收取，我司不会随意向客户收取此费用，客户可提供单号给到代理客服热线查询。故此，我司不会提供关于上述所有附加费的代理纸本账单，如果客户向我司索取代理纸本账单，我司将向客户收取50元每票的操作费。此操作费将会与货件的运费一起结算。

6、不承运的物品包括:纯电池，仿牌, 液体, 粉末, 食品, 鲜货, 药品, 腐蚀性物品, 易燃易爆军火武器等违禁品；一经发现会造成RMB2000罚款。

7、低申报、仿牌货、违禁品，以及发票信息不准确的货物会被承运代理自动退回且列入黑名单，因此所产生的后果及费用（含罚款）由托运人自行承担。

8、如因包装不良或不能避免因素引起的延误、损坏或遗失的一切责任由托运人自行承担，且由于延误、丢失、损坏引起的连带责任均由托运人承担。

9、所有货物的运输标准都必须符合承运代理的运输条款，赔偿标准均以承运代理的标准进行理赔及结算，例如发生快件破损、部分遗失或延误等均不予以赔偿，对于整票快件遗失，根据承运代理的标准进行赔偿，但最高赔偿金额为USD100，索赔申请必须于货交代理

▲赔偿条款：

国际快递丢失按实际价值或申报价格赔偿，最高每票不超USD100元，申报价值超过USD100的货件，发货前请自行购买保险。

▲货件发错处理办法：

1、收件人在收到货件后，如发现错误货件时，自交货日起提供拍照证明和货单号证明并于七天内提供给我司，逾期视为放弃查询赔偿。

2、如因我司操作原因导致货物发错地址，在以下方式中选择成本最低的方式进行处理：

（1）、将已收取的邮寄或快递费用退还给寄件方，并赔偿物品价值或申报价值或运费两倍的较低者。

（2）、承担货物从国外退回给广州的邮费。

（3）、寄错地址向正确地址转发的邮费。

3、如因快递代理商原因导致货物发错，我司协助寄件方向下级代理商查询索赔，索赔额度根据各快递代理商的赔偿规定执行。

▲重要提示：

请寄件人如实申报品名与价值，如因发票虚假申报导致海关扣货或延误，我司不接受任何索赔。